地下汚水槽が満水。地下テナントが浸かった
テナントビル運営で「地下汚水槽から満水の警報が鳴っています！」と連絡を受けると、とても緊張感が走ります。それはこのトラブルは、テナントビル管理にとって迅速で的確な対応が求められる重要な事象だからです。
状況や被害範囲を的確に掴み、原因と調査し修理交換を手配する。また、テナントに協力を求め損害が発生した場合の補償を考えなければなりません。
大変なトラブルなんです。
目次
【地下テナントが汚水に浸かった】
あるテナントビルの地下汚水槽が満水となり、水漏れが発生。地下にある居酒屋の床に広がり、設備も水に浸かった。特に厨房では、食材や調理器具が汚水に触れた。テナントの営業を数日間休んでもらい、天井や壁のクロスを全て張り替えるなど、大きな損害が発生しました。
【地下駐車場の車が水浸しに】
汚水槽から溢れた水が地下駐車場一体に広がり、車両数台が水浸しになった。大半は汚れが発生し、一部の車はエンジンや室内にまで水が浸かった。専門の清掃業者を手配し清掃と消毒を行なったが、被害が大きかった車についてはビルオーナーは補償することになった。
【床に置いていた食品や飲料が浸かった】
地下の排水パイプが詰まり、汚水槽の水位が急激に上昇。溢れた水が地下1階のテナントに広がり、床に置いていた食品や飲料が浸かった。衛生上の問題から浸かった品物は廃棄処分となり、ビルオーナーは損害賠償をすることに。
溢れた汚水がビル内に広がると、床や設備が汚染され、衛生的な問題を引き起こします。特に、飲食店では深刻な衛生問題になります。
また、汚水には悪臭を発する成分が含まれており、ビル内の空気環境が悪化します。これにより、テナントの営業面で支障が発生します。
さらに清掃や修復のためにテナントには一時的に営業停止を余儀なくされる場合があり補償問題が発生します。
定期的な点検を
この問題にはビル管理会社として、とにかく迅速な対応と適切な予防策を講じることが必要となり、トラブルの発生を未然に防ぎ、テナントの信頼を維持することが重要です。
定期的な点検を強化
汚水槽や排水ポンプの定期的な点検を強化し、異常の早期発見と予防策を徹底します。特に、排水パイプの清掃や異物除去を定期的に行います。
テナントへ適切な支援
万が一被害を受けたテナントには適切な支援を提供します。損傷した食品や設備についての補償を検討し、営業再開のサポートを行います。
容量の見直し
汚水槽の容量が不足している場合、容量の拡大や追加の汚水槽の設置を検討します。これにより、予期せぬ排水量の増加にも対応できるようにします。
排水マナーの啓発
テナントに対して、トイレットペーパー以外のものを流さないように注意喚起します。定期的な啓発活動を通じて、排水設備の正しい使用を促進します。
管理会社の立場である大鵬管財株式会社としては、24時間対応の連絡手段を確保。迅速かつ適切な対応を取ることでリスクを最小限に抑え、ビルの運営とオーナー様の利益を守ることに努めます。
大鵬管財株式会社では、ソシアルビルの専門的な管理を通じて、オーナー様の資産価値向上と効率的な運営をお手伝いしています。
緻密で柔軟な管理運営
経験豊富なスタッフが、ビル運営から保守管理まで一貫して対応。各テナントのニーズに合わせた柔軟な対応と緊急時の迅速なサポートで、テナントの満足度を最大化します。
最適化されたコスト管理
省エネ対策や効率的なメンテナンス計画により、無駄の排除とコストの最適化を目指し、オーナー様の収益性を高めます。
最新テクノロジーを活用
遠隔防犯カメラを導入することで、リアルタイムにモニタリングを行い安全とビルのイメージアップにも貢献します。
法規制対応とリスク管理
常に変化する法規制に迅速に対応し、リスクを最小限に抑えるためのアドバイスと実行をお約束します。テナントの安全とオーナー様の資産保護に全力を尽くします。
「ビル管理のことならご相談は無料！」
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