契約者が海外在住
テナントビルの賃借人（契約者）が海外在住である場合、ビル設備の緊急対応や点検が遅れトラブルになる可能性があります。
日本国内に代理人や担当者を設定したり、LINEなど緊急時の連絡方法を確保するなど体制を整えておきたいものです。
目次
【管理会社への報告が遅れ他テナントに影響】
テナントの給水設備にトラブルが発生したが、契約者が海外にいるため管理会社への報告が遅れ、他のテナントにも影響が及んだ。
【契約更新が期限内に完了しなかった】
契約更新や重要書類のやり取りに時間がかかり期限内に完了しなかった。
【家賃の支払いが滞ることに】
家賃や光熱費の支払いが日本の担当者への送金に時間がかかり滞ることがあった。
設備トラブルは、契約者と連絡が取れないと、対応が翌日以降にずれ込むことがあります。契約更新のための書類のやりとも紙だけに頼っていると、郵送に時間がかかり期限に間に合わないこともあります。
それだけでなく、肝心の家賃事体も海外からの送金に時間がかかってしまうとテナントへの信用問題にも発展します。
これらのトラブルを防ぐためには、賃借人（契約者）が海外在住であること管理会社に知らせる仕組みを整え、柔軟かつ迅速に対応できるようにすることが重要です。
デジタルツールを活用する
1.デジタルツールの活用
契約書の作成、更新、署名を電子化し、リアルタイムでのやり取りを可能にする。ZoomやLineを活用し、世界中どこにいてもコミュニケーションできる体制をとってもらう。
2.国内代理人やサポートチームの設置
日本国内に代理担当者を置いてもらい、緊急時の対応ができるようにしてもらう。
3.支払いは自動引き落としに設定する
家賃や光熱費の支払いは自動引き落としに設定する。これにより支払いの遅延や為替リスクを軽減し、送金手数料の負担もなくなります。
賃借人（契約者）の逮捕は、賃料の支払いが滞ってしまうリスクや、賃貸物件が損傷されてしまうといったリスクが考えられます。
このような法的問題への対応策は事前に整備しておくことが重要で、それによってオーナー様や管理会社は迅速かつ効果的に対処できるようになります。
定期的に契約や管理体制を見直し、リスク管理を強化することが必要ですね。
管理会社の立場である大鵬管財株式会社としては、24時間対応の連絡手段を確保。迅速かつ適切な対応を取ることで、リスクを最小限に抑え、ビルの運営とオーナー様の利益を守ることに努めます。
大鵬管財株式会社では、ソシアルビルの専門的な管理を通じて、オーナー様の資産価値向上と効率的な運営をお手伝いしています。
緻密で柔軟な管理運営
経験豊富なスタッフが、ビル運営から保守管理まで一貫して対応。各テナントのニーズに合わせた柔軟な対応と緊急時の迅速なサポートで、テナントの満足度を最大化します。
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省エネ対策や効率的なメンテナンス計画により、無駄の排除とコストの最適化を目指し、オーナー様の収益性を高めます。
最新テクノロジーを活用
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法規制対応とリスク管理
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